Q
それぞれの商品の成分を教えてください。
詳しくは各商品のページもしくは栄養成分値一覧表をご確認ください。
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Q
それぞれの商品の原材料を教えてください。
詳しくは各商品のページもしくは原材料名一覧表をご確認ください。
Q
賞味期限を経過したものは食べられますか？
賞味期限は商品を未開封の状態で、保存方法通りに保存した場合においしくお召し上がりいただける目安の期限です。
賞味期限を過ぎても、すぐに食べられなくなるわけではありません。食品の状態を確認いただき、ご判断ください。
また、開封後は賞味期限にかかわらず、お早めにお召し上がりください。
Q
クッキーの保存方法を教えてください。
高温多湿を避け、涼しい所に保存の上、お早めにお召し上がりください。
なお、チョコレートを使用した商品は28℃前後で溶けて柔らかくなり、その油脂分が白く固まる事があります（ブルーム現象）。
召し 上がってもさしつかえありませんが、風味は劣ります。
また、ジュレ（ゼリー）は常温で保存できますが、冷蔵庫で保存いただきますと、美味しくお召し上がりいただけます。
Q
四角いクッキー（ビエオゥショコラオレやドゥーブルショコラブランなど）を袋から出す時、お菓子を壊さない開け方はありますか？
切れ目をいれてから、手前ではなく、横に開くようにあけてください。
Q
お問い合わせ窓口を教えてください。
■メール窓口
お問い合わせフォームより、お問い合わせください。
※原則として翌日まで（年末年始などを除く）にご返信しておりますが、内容によってはご返信までにお時間を頂戴する場合がございます。
■電話窓口
電話番号：0120-220-727
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