住所を知らないお相手にも、メールやLINE、SNSなどで気軽にギフトを贈れるサービスです。
贈る方は、注文完了後に発行される受け取り用ページのURLをメールやLINEで伝えることでギフトを贈ることができます。
贈り先の方は受け取り用ページからご自身で住所や配送日時を入力し、ご都合に合わせてギフトをお受け取りいただけます。
（受け取り用ページにアクセスするとご注文時に選択されたデジタルギフトカードとメッセージが表示されますので、気持ちも一緒に伝えられます。）

通常のギフトラッピング注文では、贈り先のお名前・住所などの送付先情報や配送日時をご注文者様が注文時に入力します。
eギフト注文では、注文者様が注文後に発行される受け取り用ページのURLをメールやLINEでシェアし、受け取られるお届け先様が送付先情報を入力します。
受け取り用ページのURLにはデジタルメッセージカードを添えられますので、贈りたいと思ったその時に気軽にご利用いただけます。

【贈り方】
贈りたい商品を選び、「eギフトで贈る（贈り先住所不要）」を選択します。
カートページにてデジタルメッセージカードを選んでメッセージを入力しご注文が完了すると受け取り用ページのURLが発行されます。
メールやLINEでURLを贈り先の方にお伝えください。
（受け取り用ページのURLは、マイページ上の「注文履歴」や、「【ヨックモック公式オンラインショップ】eギフトのご注文ありがとうございます」メールからもご確認いただけます。）

【受け取り方】
受け取り用ページよりお名前・住所など必要事項を入力すると、ご指定の日時にギフトが届きます。
※入力した住所等の情報が、贈り主に伝わることはございません。

カートページで「eギフトで贈る（贈り先住所不要）」を選択可能な商品が対象です。
※配送便（常温・冷凍）が異なる商品を同時にご注文することはできません。
※「通常注文の商品」と「eギフト注文の商品」を同時にご注文することはできません。

配送伝票の依頼主は「ﾖｯｸﾓｯｸｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ」と記載されます。依頼主情報もヨックモックの住所・電話番号が記載されますので、ご安心ください。

受け取り先の方が住所を入力せず受け取りの有効期限が切れた場合、発行されたURLは無効となり、受け取り用ページは表示できなくなります。 ご注文商品はキャンセルとならず、ご注文時にご登録いただいた「ご注文者様情報」宛に発送されますので、あらかじめご了承ください。

注文完了後に「【ヨックモック公式オンラインショップ】eギフトのご注文ありがとうございます」という件名のメールが届きますので、メールからもURLの確認が可能です。
メールを介して専用URLをお送りする仕組みとなっているため「@yokumoku.co.jp」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願いいたします。
また、マイページ上の「注文履歴」からもご確認いただけます。

贈り先の方が住所の入力を完了次第、贈り主へメールが届きます。

変更することはできませんので、ご注意ください。

受け取り用ページではお贈りする商品が表示されますが、金額は明記されておりません。
商品には納品書は同梱されず、ご注文者の情報や金額のわかるものはござませんのでご安心ください。
（領収書はマイページよりダウンロード可能です。）

商品ページに「eギフト対応」と表示されている商品同士であれば、ご注文可能です。
まとめてお届けとなります（ギフトの贈り先相手は1箇所となります）。
※配送便（常温・冷凍）が異なる商品を同時にご注文することはできません。
※「通常注文の商品」と「eギフト注文の商品」を同時にご注文することはできません。

1箇所のお届け先のみ指定可能です。複数お届け先の指定はできません。
お手数おかけいたしますが、配送先ごとのご注文をお願いいたします。

ご注文時に日時を指定することはできません。
贈り先の方が設定いただけます。

発送手続き開始前のご注文につきましては、キャンセルが可能です。注文キャンセルをした場合、発行された受け取り用URLは無効となります。 キャンセルの手順については、こちらのページをご覧ください。

日本国内のみ発送が可能となります。
海外への発送は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

クレジットカード決済、ApplePayのみご利用可能です。

贈り主が注文した日から5日後の23:59が有効期限です。
期限内に受け取り用ページよりお届け先情報の入力が必要です。
有効期限の前日12:00までに入力が完了されていない場合は、贈り主へリマインドメールでお知らせします。

お客様が住所を入力せず受け取りの有効期限が切れた場合、発行されたURLは無効となり、受け取り用ページは表示できなくなります。
ご注文商品はキャンセルとならず「贈り主」の住所にお届けとなります。
この場合、キャンセルやお届け希望日時の指定は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

住所や名前を間違えた場合など、受け取りページで入力した内容の変更はできませんので、ご注意ください。

受け取り用ページに表示されているお日にちを指定することが可能です。

お届け先が長期不在、住所不明となった場合は、お受け取り設定時にご登録いただいたメールアドレス宛に確認のご連絡をさせていただく場合があります。
なお、長期不在・住所不明等により発送元に返品された場合においても、返金並びに再発送はできません。